Wat ga je doen?
Houd je van afwisseling? Dat komt goed uit! Als Serviceadviseur ben je namelijk verantwoordelijk vanaf de aanname tot het overhandigen van de sleutel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, maakt werkorders en verzorgt de planning van de werkplaats. Een prettige en efficiënte samenwerking met de werkplaats is van groot belang, je fungeert dan ook als koppeling tussen de klant en onze technici. Als team zorg je ervoor dat de klant tevreden blijft!

Dagelijks hebben wij te maken met een diversiteit aan klanten; van koerier tot kassenbouwer en van containervervoerder tot visleverancier. Iedere klant heeft eigen wensen, daarom komt een klantgerichte mentaliteit goed van pas! Verder maak je nauwkeurige inschattingen van de te verwachten kosten en verricht wat administratieve handelingen om de werkorders tot factuur/garantieclaim af te werken.

Je gaat aan de slag met het premium merk Mercedes-Benz, werkt binnen een familiebedrijf wat al jaren o.a. bedrijfswagens verkoopt en in onderhoud heeft, en wordt onderdeel van ons aftersales team.

Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken wij een collega met HBO werk- en denk niveau en technische kennis van trucks. Je hebt al een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de automotive. Voor de bovengenoemde werkzaamheden is een goede systeemkennis van Word, Excel en bij voorkeur Autoline noodzakelijk. Verder herken jij jezelf in onderstaand profiel:

• Je bent flexibel wat betreft inzetbaarheid in tijd en locatie
• Je bent klantvriendelijk en hebt een dienstverlenende instelling
• Je gaat zorgvuldig en accuraat te werk
• Je bent collegiaal en stressbestendig
• Je bent fulltime beschikbaar en woonachtig in regio Rotterdam

Wat bieden wij?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris passend bij jouw ervaring
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
• 24 vakantiedagen op jaarbasis
• Pensioenregeling
• 8% vakantiegeld
• Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.