Terug

Product Expert bij Mercedes-Benz in Rotterdam

Geplaatst op 22/09/2021
  • Rotterdam
  • MBO
  • Fulltime

Mercedes-Benz is een premium merk met een eigen specifieke klantenkring in de autobranche. Als Product Expert beweeg je je actief tussen potentiële klanten om deze op proactieve en gastvrije wijze te ontvangen. Zo lever jij een belangrijke bijdrage van de verbetering van onze dienstverlening, klantgerichtheid en efficiency waarbij je de hoogste kwaliteit levert, van A-klasse tot aan een sportieve AMG.

Wat ga je doen?

Als product expert ben je hét visitekaartje en aanspreekpunt voor de klanten in onze Mercedes-Benz personenwagens showroom. Je hebt kennis van de producten van Mercedes-Benz waardoor je de wensen van de klanten kunt herkennen en maatwerk kunt leveren. Verder ben je mede verantwoordelijk voor de uitstraling van de showroom. Je bent onderdeel van het salesteam en werkt nauw samen met de verkopers en verkoopleider. Verder kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

  • Presenteren van nieuwe technologieën aan klanten;
  • Organiseren en uitvoeren van proefriten en afleveringen aan klanten;
  • Collega’s ondersteunen bij het beantwoorden van (product-, feature-, en accessoire-) inhoudelijke vragen van klanten.

Wie ben jij?
Professionaliteit en klantgericht denken staan bij jou hoog in het vaandel. Je bent pro actief, representatief en stressbestendig en bent daarnaast goed in staat om zelfstandig te werk te gaan. Je beschikt over technische basiskennis, waarbij o.a. administratieve taken en klantencontact deel uitmaakten van het takenpakket. Verder herken jij je in onderstaand profiel:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding;
  • Je bent geïnteresseerd in moderne (auto)techniek en gadgets.
  • Je bent klantvriendelijk, flexibel, benaderbaar en communicatief sterk.
  • Je stapt graag op klanten af om vanuit jouw enthousiasme samen op zoek te gaan naar zijn of haar nieuwe auto. Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.
  • Je bent representatief.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je Engels is ook op peil.
  • Je hebt misschien zelfs al enige ervaring opgedaan in een dealerbedrijf.

Wat bieden wij?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een salaris passend bij jouw ervaring
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis (op basis van 40 uur)
  • Pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld
  • Een mobiele telefoon van de zaak
  • Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan op onze klantenservice en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Direct solliciteren

Dominique Damen

Recruiter

0416 82 07 30 Mail mij

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.