Terug

Klantenservice Medewerker bij Van Mossel Autolease en J&T Autolease in Tilburg

Geplaatst op 01/10/2021
  • Tilburg
  • MBO
  • Fulltime

International Car Lease Holding is met de labels J&T Autolease, Van Mossel Autolease, DirectLease, en Van Mossel Shortlease & Rent een succesvol aanbieder van autoleasing, verhuur en zorgeloos wagenparkbeheer. Onze medewerkers in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland maken met hoogwaardige dienstverlening en creatieve oplossingen auto lease mogelijk voor iedereen, ongeacht de grootte van het wagenpark of bedrijfssector. Tegelijkertijd staat International Car Lease Holding voor inkoopkracht en schaalvoordelen.

Voor onze locatie in Tilburg zijn we op zoek naar een medewerk(st)er Klant Contact Center.

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ga jij aan de slag voor de leaselabels Van Mossel Autolease en J&T Autolease en zorg jij voor het verlenen van kwalitatief hoogwaardige service. Als eerste aanspreekpunt van het bedrijf voor de berijder wordt jij benaderd met de meest uiteenlopende vragen. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt ze verder door intern acties uit te zetten en actief mee te denken. Naast het verstrekken van informatie inzake onze organisatie signaleer jij ook commerciële kansen en weet jij deze te benutten. Om je verder een idee te geven over de werkzaamheden kun je denken aan:

  • Beheer en beantwoording van vragen aangaande mobiliteitsdocumenten
  • Contractwijzigingen
  • Schademeldingen verwerken
  • Begeleiding van het inname- en transporttraject van leaseauto’s.

Wie ben jij?
Jij bent servicegericht en voelt je prettig in een functie waarin jij de spin in het web bent. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden waardoor klantcontact (zowel intern als extern) je goed afgaat. Jouw proactieve houding past goed bij onze organisatie en je werkt graag samen in een team.

Verder herken jij jezelf in onderstaand profiel:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur relevante ervaring met genoemde werkzaamheden;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring met MS applicaties;
  • Fulltime beschikbaar en woonachtig in het de regio Tilburg .

Wat bieden wij jou?
Wij bieden een leuke baan binnen een succesvolle, informele en snel groeiende organisatie. Van Mossel Automotive Groep heeft een vooraanstaande positie op de Nederlandse autoleasemarkt. Om dit te blijven realiseren zijn de communicatielijnen kort en hebben wij een flexibele instelling. Interessante toekomstmogelijkheden en plezier in het werk gaan hierbij hand in hand. Verder kun je rekenen op:

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een collectieve pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis;
  • 8% vakantiegeld.

Herken jij jezelf in het profiel en ben je geïnteresseerd? Solliciteren kan eenvoudig via de website. Als je vragen hebt over de functie, mag je contact opnemen met Ilse Berkhof op 013-5395020

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

Dominique Damen

Recruiter

0416 82 07 30 Mail mij

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.