Terug

Serviceadviseur Mercedes-Benz Vans & Trucks in Dordrecht

Geplaatst op 04/10/2021
  • Dordrecht
  • MBO
  • Fulltime

Wij zijn dé Mercedes-Benz bedrijfswagendealer in de regio Groot-Rotterdam, Dordrecht en Gouda. Al 65 jaar bedienen wij bedrijven op het gebied van mobiliteit en streven wij naar een optimaal serviceniveau.

Wat ga je doen?
Als (Junior) Serviceadviseur maak je deel uit van het Aftersales team en ben jij één van de gezichten van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de ervaring van onze klanten bij een werkplaatsbezoek. Vanaf de aanname tot aan het overhandigen van de sleutel ben jij het aanspreekpunt voor onze klant. Je maakt werkorders aan en zorgt voor een goede planning in de werkplaats. Dit doe je samen met een team van service adviseurs, voormannen en monteurs. Een prettige en efficiënte samenwerking met de werkplaats is hierbij van groot belang. Als team zorg je ervoor dat de klant elke keer weer tevreden onze vestiging verlaat!

Dagelijks hebben wij te maken met een diversiteit aan klanten; van koerier tot kassenbouwer en van containervervoerder tot visleverancier. Iedere klant heeft zijn eigen wensen, daarom komt een klantgerichte mentaliteit goed van pas en is geen enkele dag hetzelfde.

Is het vertalen van de wensen van de klant naar de uit te voeren werkzaamheden, het maken van de planning in de werkplaats en een correcte afhandeling van het werkplaatsbezoek jouw kwaliteit, dan is dit de baan die bij jou past!

Wie ben jij?
Jij hebt affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:

  • Bij voorkeur heb je ervaring in een servicegerichte functie waarbij je veelvuldig klantcontact hebt in de automotive branche
  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Handig met computersystemen en ervaren met het MS Office pakket
  • Fulltime beschikbaarheid en woonachtig in de regio Dordrecht

Wat bieden wij jou?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een salaris passend bij jouw ervaring
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis
  • Pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld
  • Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

Dominique Damen

Recruiter

0416 82 07 30 Mail mij

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.