Terug

Klantenservicemedewerker (36 uur) bij Van Mossel Opel in Den Bosch

Geplaatst op 24/11/2021
  • Den Bosch
  • MBO
  • Parttime

Voor ons callcenter in Den Bosch zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker. Als eerste aanspreekpunt van het bedrijf wordt jij benaderd met de meest uiteenlopende vragen. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt ze verder door intern acties uit te zetten en actief mee te denken. Naast het verstrekken van informatie over onze organisatie signaleer jij ook commerciële kansen en weet jij deze te benutten. Kortom, een veelzijdige baan waar jij samen met jouw collega’s zorg draagt voor kwalitatief hoogwaardige service.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Inplannen van afspraken in de werkplaats
  • Zorgvuldig registeren van het klantcontact
  • Registeren van klachten
  • Beheren van mailboxen

Dit betreft een vacature voor 36 uur verdeeld over 4 dagen

Wat verwachten wij van jou?

Natuurlijk ben jij klantvriendelijk en stressbestendig, maar boven alles vind jij het leuk om bezig te zijn met klantcontact in allerlei vormen. Jij hebt een groot empathisch vermogen en snapt het belang van jezelf inleven in een ander. Elke klant is anders, elke situatie is anders en jij bent in staat om jezelf hier continu op aan te passen. Je vind het fijn om in een gezellig team te komen werken. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:

  • MBO werk- en denkniveau (niveau 4)
  • Relevante werkervaring op bijvoorbeeld een klantenservice
  • Goede computervaardigheden
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Minimaal 36 uur per week beschikbaar
  • Woonachtig in regio Den Bosch

Wat kun jij van ons verwachten?

In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een salaris passend bij jouw ervaring;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis;
  • Pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy.

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan op onze klantenservice en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

 

 

Direct solliciteren

Angelique van Hamersveld

Recruiter

06 15 13 64 06 Mail mij

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.