Terug

Klantenservice Medewerker Van Mossel Autoschade Groep in Waalwijk (24 tot 40 uur)

Geplaatst op 13/01/2022
  • Waalwijk
  • MBO
  • Fulltime

Heb jij affiniteit met schadeauto’s en werk je graag online? Stel jij de klant altijd centraal en ben je flexibel inzetbaar? Dan zijn we bij Van Mossel Autoschade Groep opzoek naar jou! Van Mossel biedt je de uitdaging om ons online-salesteam te versterken binnen een snel groeiende organisatie met een gemotiveerd team van enthousiaste collega’s. 

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op ons klantcontactcentrum in Waalwijk. Jij bent het visite kaartje en als eerste aanspreekpunt van het bedrijf wordt jij benaderd met de meest uiteenlopende vragen. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt ze verder door intern acties uit te zetten en actief mee te denken zodat de klant de service kan krijgen die hij verdient. Om je verder een idee te geven over de werkzaamheden kun je denken aan:

  • Het inplannen van afspraken in de werkplaats(en)
  • Zorgvuldig registeren van het klantcontact in onze systemen
  • Beheren van mailboxen

 Hier herken jij jezelf in:

  • Je bent in staat zelfstandig te werken en je hebt een zelf startend vermogen;
  • Je bent service- en klantgericht en denkt in oplossingen;
  • Je hebt inzicht in schadeherstel en affiniteit hiermee
  • Je bent fulltime en flexibel inzetbaar
  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over ervaring in commercie of dienstverlening.

 Wat breng je mee:

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding, bij voorkeur commercieel;
  • Je beschikt over kennis van Excel;
  • Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de autoherstelbranche;
  • Je hebt interesse in dataverwerking;
  • Je hebt gevoel voor automatisering en processen;
  • Je beheerst de Nederlands taal in woord en geschrift.

Wat bieden we jou
Van Mossel biedt een professionele, moderne werkomgeving met een fijne werksfeer. Je gaat werken in een gezellig, informeel en gedreven team. Wij hebben goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast heb je bij Van Mossel ruime mogelijkheid voor opleiding en training, zo zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden.

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

Angelique van Hamersveld

Recruiter

06 15 13 64 06 Mail mij

Deel deze vacature

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.