Aftersales Coördinator Bedrijfswagens

Heb jij technische kennis van auto’s en passie voor klantgericht werken? Ben jij een echte regelaar, verlies je niet snel het overzicht en haal je voldoening uit het ontzorgen van klanten? Dan is de functie van Aftersales Coördinator bij Van Mossel Autolease iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Aftersales Coördinator Bedrijfswagens ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je zorgt dat onderhoud, APK-keuringen en klein schadeherstel efficiënt gepland en uitgevoerd worden. Daarbij werk je nauw samen met de servicemedewerkers van onze dealerbedrijven en draag je bij aan een optimale afstemming tussen commercie en backoffice. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Plannen en coördineren van onderhoud, APK-keuringen en klein schadeherstel van bedrijfswagens.

• Proactief benaderen van klanten om stilstand te beperken en service te optimaliseren.

• Up-to-date houden van klantendossiers en communicatie.

• Ondersteunen van accountmanagers en beheren van bestaande klantrelaties.

• Bedenken en uitvoeren van acties ter bevordering van groeidoelstellingen.

Wie ben jij?

Jij bent van nature klantgericht, communicatief vaardig en dienstverlenend, zowel richting klanten als collega’s. Je houdt van organiseren, plannen en overzicht behouden, en je bent resultaatgericht en adviesvaardig. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Minimaal 1-2 jaar ervaring in een servicegerichte functie binnen de automotive branche.

• Technische kennis van auto’s, bijvoorbeeld door ervaring als serviceadviseur of een vergelijkbare rol.

• MBO 4 werk- en denkniveau.

• Fulltime beschikbaar en woonachtig in de regio Tilburg.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij?

Van Mossel Autolease is onderdeel van de Van Mossel Automotive Groep en heeft een vooraanstaande positie op de Nederlandse autoleasemarkt. Wij zijn een snelgroeiende en ambitieuze organisatie met korte communicatielijnen en een informele werksfeer. Bij ons vind je een functie met verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en volop ontwikkelmogelijkheden. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.

• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

• Een collectieve pensioenregeling.

• Reiskostenvergoeding.

• Trainingen, opleidingen en onbeperkt gebruik van de Van Mossel Academy.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals korting op auto’s, onderhoud en autoverzekeringen.

• Een energieke en collegiale werksfeer, met ruimte voor plezier en teamactiviteiten.

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je ons team versterken? Solliciteer dan eenvoudig via onze website.