Klantenservice medewerker

Word Klantenservice Medewerker bij Van Mossel in Waalwijk!

Krijg jij energie van contact met klanten en help je mensen graag op een vriendelijke en professionele manier verder? Dan is dit misschien wel de baan voor jou!

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over onze auto’s, het afhandelen van klachten of het vinden van oplossingen, jij staat altijd klaar om te helpen. Samen met je collega’s werk je in een gezellige en dynamische werkomgeving, waar klanttevredenheid altijd voorop staat.

Jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;

• Registreren van klantcontacten en klachten;

• Meedenken met klanten en het signaleren van commerciële kansen.

• Daarnaast onderhoud je ook de contacten via social media

Wie ben jij?
Jij hebt een klantgerichte houding en bent stressbestendig. Of je nu al ervaring hebt in klantenservice of niet, bij ons leer je het vak! Wat we van jou vragen:

• Uitstekende communicatie in het Nederlands;

• Empathie en aanpassingsvermogen;

• Fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris;

• Reiskostenvergoeding en korting op je zorgverzekering;

• Trainingen en onbeperkt gebruik van de Van Mossel Academy;

• Werken in een gezellig team binnen een groeiend bedrijf!

Klinkt dit als een baan die bij jou past? Dan maken we graag kennis met je!