Serviceadviseur

Heb jij een passie voor mooie auto’s, technisch inzicht en sta je graag in direct contact met de klant? Dan ben jij Serviceadviseur die wij zoeken!

Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur bij Van Mossel Audi ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheerschap en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!

In de praktijk behoren o.a. deze dagelijkse werkzaamheden tot jouw takenpakket:

• Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto;

• Plannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;

• Aanmaken van werkorders;

• Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan.

Wie ben jij?
Als Serviceadviseur heb je affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:

• Minimaal 5 jaar ervaring als serviceadviseur in een autobedrijf;

• Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Fulltime beschikbaar en woonachtig in de regio Tilburg.

De werktijden zijn van 08.00 – 17.30 en één keer per maand zal je een zaterdagdienst draaien.

Wat bieden wij jou?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris passend bij jouw ervaring;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;

• 24 vakantiedagen op jaarbasis;

• Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen Van Mossel Academy.

• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.