Overslaan naar content

Serviceadviseur

  • Op locatie
    • Terneuzen, Zeeland, Nederland
  • Aftersales

Functieomschrijving

Toe aan een volgende stap in de automotive? Heb jij een passie voor klantcontact en weet jij service en planning moeiteloos te combineren? Dan is dit jouw kans! Voor onze Opel-vestiging in Terneuzen zoeken wij een enthousiaste Serviceadviseur die samen met ons het verschil wil maken. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

 

Jouw functie: hét gezicht van de werkplaats!

Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt hen met een glimlach, luistert naar hun wensen en zorgt voor een strakke planning van de werkzaamheden in de werkplaats. Dankzij jouw organisatorische en administratieve skills loopt alles op rolletjes – van werkorder tot factuur.

Jouw belangrijkste taken:

  • Plannen van afspraken en werkzaamheden;

  • Ontvangen en adviseren van klanten;

  • Coördineren van werkplaatsactiviteiten;

  • Opstellen en verwerken van werkorders;

  • Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen;

  • Afhandelen van klantvragen en klachten.

Vereisten

Wie ben jij?

Je bent sociaal, klantgericht en houdt ook onder druk het overzicht. Jij schakelt moeiteloos tussen klantgesprek en planning en staat stevig in je schoenen. Ervaring als serviceadviseur is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Als jij het in je hebt, leren wij je de rest!

Wat we graag bij jou zien:

  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (spreken én schrijven)

  • Fulltime beschikbaarheid

  • Leergierige en servicegerichte instelling

 

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een klein hecht team met korte lijntjes met een informele sfeer op een combinatie vestiging met Ford. Wij bieden je de ruimte om te groeien – persoonlijk én professioneel – met volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Dit kun je van ons verwachten:

  • Een uitstekend salaris, passend bij jouw kennis en ervaring

  • 24 vakantiedagen (op basis van fulltime)

  • 8% vakantiegeld

  • Een solide pensioenregeling

  • Mogelijkheid tot trainingen, cursussen en workshops via de Van Mossel Academy

  • Fietsleaseplan en bedrijfsfitness met korting

  • Volop doorgroeikansen binnen een snelgroeiende organisatie

  • Werken in een nuchter, enthousiast team dat elke dag voor elkaar en de klant klaarstaat

 

Enthousiast geworden?

Herken jij jezelf in deze rol en zie jij jezelf al zitten bij ons in Terneuzen? Solliciteer dan direct via de website. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Joshua Latupeirissa via 06-83412324 (bellen of appen mag allebei).

of