Serviceadviseur

Ben jij klantgericht, gepassioneerd door auto’s en wil je werken met twee iconische merken: Jaguar en Land Rover?
Dan is deze functie als Serviceadviseur bij Van Mossel Jaguar Land Rover Groningen echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij hét gezicht van onze vestiging.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, van ontvangst tot aflevering. Met jouw glimlach, servicegerichte houding en kennis van zaken zorg jij ervoor dat iedere klant zich gehoord, geholpen én gewaardeerd voelt.

Je plant afspraken in, bespreekt de wensen van de klant en houdt de voortgang van het werk nauw in de gaten. Dankzij jouw overzicht verloopt alles soepel, zowel voor de klant als voor de werkplaats.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Het aanmaken en administratief verwerken van werkorders;

• Het afstemmen van de planning met monteurs;

• Het bespreken van facturen en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden;

• Het bewaken van klanttevredenheid en zorgen voor een perfecte servicebeleving.

Je komt terecht in een professioneel en hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid voorop staan. Samen gaan jullie voor topkwaliteit en service op het hoogste niveau.

Wie ben jij?

Jij bent een echte multitasker met gevoel voor service en kwaliteit.
Zelfs als het druk is, blijf jij rustig, vriendelijk en professioneel. Jij begrijpt wat premium klantenservice betekent en handelt daar ook naar.

Verder:

• Heb je bij voorkeur ervaring in een klantgerichte functie binnen de automotive;

• Ben je handig met computers en digitale systemen;

• Ben je fulltime beschikbaar;

• Communiceer je duidelijk, klantgericht en met flair;

• En vind je het leuk om net dat stapje extra te zetten voor de klant.

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken bij Van Mossel Jaguar Land Rover Groningen. Een moderne vestiging waar kwaliteit, luxe en persoonlijke aandacht samenkomen.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte om te groeien en natuurlijk fijne collega’s om mee samen te werken.

Je kunt rekenen op:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring;

• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden via de Van Mossel Academy;

• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen (ook voor je gezin);

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je rol;

• Een fijne werksfeer met een team dat voor je klaarstaat;

• En natuurlijk leuke teamactiviteiten en gezellige borrels.

Bij Van Mossel werk je bij de grootste automotive groep van de Benelux, maar mét het warme gevoel van een familiebedrijf.

Klaar voor jouw nieuwe uitdaging?

Zie jij jezelf al klanten ontvangen tussen onze Jaguars en Land Rovers in Groningen?
Solliciteer dan direct via onze website!